Avtaleforvalter

Bli kjent med Renovasjons- og gjenvinningsetaten, Oslo kommune

Team kundeoppfølging i Renovasjons- og gjenvinningsetaten søker to nye kollegaer.

Teamet har ansvar for oppfølging av avfallsløsninger og kildesortering hos alle husstander, og flere små og store næringsvirksomheter i Oslo.

Du kan forvente en variert arbeidshverdag med oppgaver som anskaffelser, oppfølging av leveranser, avtaler og økonomi og videreutvikling av tjenestene. Vi praktiserer god kundebehandling, utfører befaringer og kontrollerer i samarbeid med teamets kunderådgivere og fagansvarlige. Som avtaleforvalter rapporterer du til nærmeste leder. Det skal leveres resultater på avtalte mål og resultater.

Deler av stillingens innhold er fastsatt, men du kan være med på å utforme resten av innholdet.

Arbeidsoppgaver

• Holde oversikt over inntekter, utgifter og budsjett knyttet til avtaler

• Planlegge, gjennomføre og utvikle tiltak knyttet til avtaler og tjenester

• Utarbeide, utvikle og reforhandle kontrakter og avtaler

• Følge opp at interne og eksterne samarbeidspartnere er kjent med, og etterlever krav til leveranser

• Bidra i anskaffelser av varer og tjenester

• Informasjons-, klage- og saksbehandling

• Prosjekt- og arbeidsgruppeledelse/deltakelse

Kvalifikasjoner

• Relevant universitet-/høyskoleutdanning på bachelornivå

• Relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet

• Erfaring fra avtaleforvaltning

• Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

• God digital kompetanse, herunder kunnskap om trygg og kritisk bruk av digitale verktøy. Vi bruker blant annet Microsoft 365 og Acos Websak+

• Førerkort klasse B

Fordel for stillingen:

• Relevant erfaring fra stillingens arbeidsoppgaver

• Erfaring fra offentlig forvaltning

• God økonomisk forståelse

• Kompetanse og erfaring med utredninger og saksbehandling

• Kunnskap om avfallsbransjen

Personlige egenskaper

• Systematisk tilnærming – du er metodisk og systematisk i arbeidet

• Strukturert – du er nøyaktig og ansvarsfull

• Initiativ og ansvarlighet – du får ting til å skje og tar ansvar

• Fleksibel, resultat- og kundeorientert

• Konstruktivt samarbeid – du deler kunnskap, erfaringer og informasjon, støtter andre for å nå felles mål

Vi tilbyr

• En arbeidsplass med gode muligheter for faglig utvikling, hvor du opparbeider deg etterspurt kompetanse

• Fleksibel arbeidstid

• Stillingen lønnes i lønnstrinn 48-52 (for tiden 685 600 – 737 200)

• Gode pensjons, forsikrings- og låneordninger i Oslo pensjonsforsikring. Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen

• Tilgang til trimrom og sponset treningsavtale