Kundeveileder

Hvis du ser på avfall som en ressurs, vet hvordan det kan utnyttes og har lyst til å arbeide i en utviklings- og framtidsrettet virksomhet, har vi noe for deg. Kundeveileder på gjenbruksstasjon er vårt ansikt utad. Du må like å være omgitt av mennesker, kunne veilede privatpersoner og bedriftskunder, passe på at de sorterer riktig og sørge for at stasjonen er ryddig.Åpningstidene våre er mandag-torsdag 07:30-21:00 og fredag-lørdag 09:00-16:30. Stillingen innebærer turnusordning med dag og kveld annenhver uke inkludert arbeid tre av åtte lørdager.

Vi søker en engasjert medarbeider til 100% fast stilling på Haraldrud gjenbruksstasjon. Arbeidsdagen inneholder varierte arbeidsoppgaver og vil foregår ute i all slags vær. Som kundeveileder hos oss vil du stå og gå nesten hele dagen, du må være i god fysisk form. Du vil få god opplæring og alt du trenger av arbeidstøy.

Høres dette ut som en stilling for deg?Da ønsker vi gjerne din søknad!Kvinner oppfordres spesielt til å søke for å sikre en optimal kjønnsfordeling.

For å ha et godt vurderingsgrunnlag ber vi deg om å registrere utfyllende cv i Webcruiter, og laste opp relevante attester og vitnemål.Kun søknader via Webcruiter vil bli vurdert.

Arbeidsoppgaver

• Veilede og bistå kunder slik at sorteringen utføres på best mulig måte, og sørge for at kundene får engod opplevelse
• Bidra til å holde gjenbruksstasjonen ryddig, og sørge for at den er innbydende og inspirerer til kildesortering
• Bidra til god trafikkavvikling
• Utføre mottakskontroll
• Løpende drifts- og vedlikeholdsoppgaver
• Er du innehaver av truck og/eller anleggsmaskinførerbevis kan du få i oppgave å kjøre truck eller maskin

Kvalifikasjoner

• Erfaring med kundebehandling og/eller kundeservice

• Grunnleggende kunnskap om avfall

• Gode digitale ferdigheter

• God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk

• Har fylt 18 år

Fordel for stillingen

• Du har sertifikat i M2/M4 og/eller T1-4

• Du har fagbrev i gjenvinning.

• Fullført videregående skole

• Du har bransjeerfaring innen relevant fagfelt

Personlige egenskaper

• Engasjement for kildesortering og gjenvinning av avfall

• Gode kommunikasjonsferdigheter

• Selvstendig og strukturert

• Løsningsorientert

• Omgjengelig og serviceinnstilt

• Beholde roen i stressende situasjoner

• Kunne håndtere og dempe eventuelle konfliktsituasjoner

• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr

• Meningsfylt arbeid med fokus på å skape varige holdninger og adferd knyttet til kildesortering av avfall for byens innbyggere

• Gode muligheter for faglig utvikling

• Raust, godt og inkluderende arbeidsmiljø

• IA-bedrift med gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger

• Tilgang til kantine og trimrom

• Mulighet for subsidiert treningsavtale

• Stillingen lønnes som spesialarbeider etter ansiennitet i lønnstrinn 12-24 for tiden kr. 448 500 – 502 500 – kveldstillegg etter kl 17 og lørdagstillegg